Johdanto
Lucky Dino on suomalainen pelikasino, teemanaan dinosaurukset. Tarina kertoo, että Lucky Dino, alias Felix Fortunatus, Tyrannosaurus Rexin sukulainen, oli ainoa dinosaurus, joka selvisi maahan pudonneen asteroidin dinosaurukset tuhonneesta törmäyksestä. Tästä tulee siis nimi Lucky Dino: se oli erittäin onnekas. Tätä onnekkuutta kasino haluaa jakaa myös asiakkailleen. Kasino perustettiin vuonna 2014 ja sillä on Malta Gaming Authorities myöntämä lupa pelitoiminnan harjoittamiseen. Pelejä on kasinomaiseen tapaan laaja kirjo, valittavana on slotteja, videoslotteja, pöytäpelejä, raaputusarpoja ja niin edelleen, kaikki tunnetuilta ja hyväksi koetuilta pelien valmistajilta. Kasino on suomalainen, joten sen toiminta on varmaa ja turvallista. Voitot ovat myös verovapaita. Pelit sopivat pelattavaksi niin mobiili- kuin selainversioilla.
Suomalaisuus saa pelaamisen kasinolla tuntumaan kotoisalta ja turvalliselta. Sivusto on suomenkielinen, samoin asiakaspalvelu. Käytettävyydessä ja toimivuudessa Lucky Dino on huippuluokkaa. Kasino toimii myös hyvin hitaammillakin internet-nopeuksilla, mikä mahdollistaa pelaamisen myös internet-verkkojen reuna-alueilla. Pelaamiseen ei tarvitse edes ladata erillistä alustaa, vaan pelaaminen onnistuu suoraan selaimilla, ohjelmiston käyttäessä flash-sovellusta. Lucky Dino tarjoaa uusimpia pelejä, kuten Vikings Berzerk- ja Spinata Grande -slotit. Pöytäpelejä löytyy joka lähtöön, esimerkkeinä vaikkapa Red Dog ja Advanced Roulette. Videopokeri ja raaputusarvat ovat myös osa pelitarjontaa, josta löytyy sen lisäksi erikoispelejä kuten Keno. Rahansiirtoja on tarjolla monipuolisesti, niin talletukseen kuin nostoihinkin. Pelejä pyörittävät satunnaislukugeneraattorit takaavat sen, että jokainen kierros ovat reiluja kaikille pelaajille.
Pelivalikoima
Enemmistö Lucky Dino Casinon peleistä on erilaisia slotteja, joita tällä hetkellä on tarjolla noin 300 kappaletta. Pelit tulevat tunnetuilta pelivalmistajilta kuten NetEntiltä. Pöytäpeleissä on valittavana esimerkiksi Baccarat Pro, Blackjack, Texas Holdem Pro ja Caribbean Stud, jossa on olemassa myös jackpot. Vaikka pöytäpelien määrä ei ole yhtä suuri kuin joillain kasinoilla, löytyy kolmentoista pelin valikoimasta todennäköisesti jokaiselle sopivaa jännitystä ja ajanvietettä. Kaikki tarjolla olevat pöytäpelit tulevat NetEntiltä, mikä takaa pelien käyttäjäystävällisyyden sekä toimivuuden. Jos videopokeri kiinnostaa, Lucky Dino Casino tarjoaa Deuces Wild Double Up, All American Double Up, Joker Wild Double Up ja Jacks or Better Douple up -pelit. Lisäksi kasinon kautta on saatavilla neljä erikoispeliä.
Asiakastuki
Asiakaspalvelu on helpoiten tavoitettavissa live chatissa. Tämä toiminto on avoinna klo 10:00 – 02:00. Asiansa voi toimittaa suomeksi, joten asiointi on sujuvaa. Chatin aukaisu on helppoa, sivuston oikeassa alareunassa on Live Chat -toimintoruutu, jota klikkaamalla keskustelu avautuu, annat vain nimesi sekä sähköpostiosoitteesi ruudun kaavakkeelle ja hetken kuluttua yhteys alkaa. Ongelmasta voi myös kertoa sähköpostilla, mikäli se ei ole niin kiireellinen. Tosin, kokemuksen mukaan, sähköpostiin vastausaikakin on ainakin klo 10:00 – 02:00 välillä vain minuutteja. Puhelintukea saa turhaan etsiä, koska sellaista ei ole. Tämä on trendi kaikilla kasinoilla: asiakaspalvelu hoidetaan ennen kaikkea live chattina. Aukioloajat ovat kuitenkin riittävät meille suomalaisille, joten asiansa saa hoidettua suhteellisen vaivattomasti näinkin.
Turvallisuus ja rahasiirrot
Rahansiirto Lucky Dino Casinolla on suojattu käyttämällä viimeisintä SSL salaus- ja suojaustekniikkaa. Sivuston tietoliikenne ja siten myös rahansiirrot pysyvät aina turvassa. Ja koska sivuston pelit hyödyntävät satunnaislukugeneraattoria, Lucky Dinon pelit ovat myös reiluja. Pelien toiminta on siis sama, pelasitpa oikealla tai leikkirahalla. Rahaliikenteeseen on valittavana laaja skaala erilaisia suomalaisille hyvin sopivia ja toimivia tapoja, jotka ovat myös PCI- hyväksyttyjä. Käytössä on meille suomalaisille tuttu verkkopankkimaksu, siirto sekä Visa ja Mastercard kortit. Näiden käytöstä talletuksiin ei mene kuluja. Lisäksi maksuja voi suorittaa Skrill, Neteller, Paysafen sekä Zimpler mobile ja Siru Mobilen maksusovellusten kautta. Näistä löytyy varmasti jokaiselle sopiva tapa, jolla hoitaa talletukset ja nostot.
Hyvät puolet
Lucky Dino Casino on hyvä valinta suomalaisille pelaajille. Vaikka sillä ei juuri käytännön merkitystä olekaan, pelaaminen suomalaisella kasinolla tuntuu jotenkin varmemmalta. Suomenkielinen sivusto tekee navigoinnin helpoksi, eivätkä kielivaikeudet häiritse pelaamista. Pelaaminen onnistuu hyvin niin mobiili- kuin selainversioinakin sekä myös hitaammilla nettiyhteyksillä. Lucky Dino Casinolla ei tarvita varsinaisen alustan lataamista, vaan pelata voi suoraan selaimessa flash-ohjelman avulla. Asiakaspalvelu suomeksi on plussaa, samoin sen hyvinkin nopea vastausaika ongelmatilanteissa tai muuten neuvoa kysyttäessä. Rahaliikennettä voi hoitaa hyvin monipuolisilla tavoilla ja turvallisesti. Kasino tukee myös vastuullista pelaamista ja sivustolla löytyy hyödyllisiä esimerkkejä, kuinka tunnistaa ongelmapelaamisen sekä linkkejä sivustoille, joista voi tarvittaessa etsiä apua.
Huonot puolet
Vaikka esimerkiksi slottipelejä on Lucky Dino Casinolla tarjolla yli 300 kappaletta, on pelivalikoima kokonaisuudessaan suhteellisen suppea. Pöytäpelejä on vain kolmetoista ja erikoispelejäkin vaatimattomat neljä. Ongelmana on joskus koettu sekin, että nostojen tekemiseen on käytettävä samaa metodia kuin talletusten tekemiseen: jos talletit Visalla, on myös nosto tapahduttava Visalla. Tosin tämä lienee käytäntö kaikilla nettikasinoilla, eli se ei ole yksin Lucky Dino Casinon ominaisuus. Nostoja voi suorittaa ilmaiseksi vain yksi kuukaudessa, muista nostoista menee 3 % maksun määrästä riippumatta. Asiakaspalvelun rajoitettu aukioloaika saatetaan myös kokea ongelmaksi, sillä aamuyön pelaajille ei välttämättä ole tarjolla välitöntä apua ongelmatilanteessa. Oman pelaamisensa voi toki ajoittaa aukioloaikoihin sopivaksi, jos sen kokee tärkeäksi.
Yhteenveto
Lucky Dino Casino, suomalainen kasino netissä suomalaisille. Maltan lisenssillä toimiva käyttäjäystävällinen pienehkö kasino tarjoaa hyvin toimivat puitteet kokea rahapelien jännityksen. Pelialusta toimii hyvin pelattaessa mobiililaitteilla tai selaimella. Mitään ohjelmiston latausta ei tarvita, sillä kasino toimii flash -sovelluksella. Slotteja on tarjolla noin 300 kappaletta ja lisäksi tarjonnassa on pöytäpelejä ja jokunen erikoispeli, kuten keno. Suomenkielinen asiakaspalvelu toimii viivytyksettä live chatissa tai sähköpostilla, vanhanaikaista puhelinyhteyttä ei ole tarjolla. Rahansiirtoihin on valittavissa useampi hyvin suomalaisille sopiva vaihtoehto, lisäksi siirrot on turvattu SSL-tekniikalla. Navigointi sivustolla on yksinkertaista tehden muun muassa pelien selaamisesta helppoa. Kirjautumalla Lucky Dino Casinoon saat heti käyttöösi seitsemän ilmaiskierrosta ilman vaadittua talletusta.